Skift betalingskort

Denne vejledning viser, hvordan du skifter dit betalingskort i Conventus.

Det kan du få brug for, hvis dit nuværende betalingskort er udløbet, og du skal afmelde det gamle, før du kan tilmelde det nye.

1. Log på Medlemslogin fra foreningens hjemmeside.
    
    
2. Vælg menupunktet "Økonomi".
    
    
3. Vælg menupunktet "Kortoplysninger" i menuen til venstre.
    
    
4. Tryk på knappen "Skift kort".
      
    
5. Indtast nu kortoplysninger på det kort, du vil tilmelde.
    
6. Når knappen Opret abonnement er grøn, skal du trykke på den og tilmelde dit kort.
          
   
7. Du finder en kvittering her: Betalingskort > Betalinger >

 

• Eks: Transaktion 1531 : Her er det gamle kort afmeldt (rødt minus) 
  
  

Fejlet betaling

Denne vejledning viser, hvordan du gennem Medlemslogin selv kan forsøge at betale en fejlet betaling til abonnement.

Fejlen kan opstå, hvis dit betalingskort er udløbet, og dette kort ikke er blevet afmeldt og et nyt tilmeldt i Conventus.

NB: Kan kun forsøges de første 14 dage efter, at fakturaen er dannet og forsøgt betalt første gang af systemet.

1. Log på Medlemslogin.
    
2. Vælg menupunktet "Økonomi" øverst i venstre side.
   
    
3. Vælg menupunktet Betalingskort > Betalinger i menuen til venstre.
   
   
4. Vælg fanebladet "Afbrudte".
   

• Tryk på "Forsøg igen" ud for abonnementet.

• Hvis du ikke har tilmeldt noget kort - gør flg:

• Tryk Tilmeld for at tilmelde betalingskort. VIGTIGT: Gå herefter tilbage til pkt 3 i vejledningen og foretag betaling.

Afmeld abonnement og afmeld kort

1. Log på Medlemslogin
    
    
2. Tryk på fanebladet Økonomi.
    
    
3. Tryk på Kortoplysninger
    
4. Tryk på Afmeld kort og abonnement.
    
5. Tryk derefter på knappen Afmeld kort og opsig abonnement. 
    
6. Bekræft nu, at du vil OPSIGE abonnement OG afmelde kortet.