Skift betalingskort
Denne vejledning viser, hvordan du skifter dit betalingskort i
Conventus.
Det kan du få brug for, hvis dit nuværende betalingskort er udløbet, og
du skal afmelde det gamle, før du kan tilmelde det nye.
- Log på Medlemslogin fra foreningens
hjemmeside.
- Vælg menupunktet "Økonomi".
- Vælg menupunktet "Kortoplysninger" i
menuen til venstre.

- Tryk på knappen "Skift kort".

- Indtast nu kortoplysninger på det kort, du vil
tilmelde.
- Når knappen Opret abonnement er grøn, skal du
trykke på den og tilmelde dit kort.

-
Du finder en kvittering
her: Betalingskort > Betalinger >

- Eks: Transaktion 1531 : Her er det gamle kort
afmeldt (rødt minus)

-
Transaktion 1532: (grønt
plus) Her er det nye kort tilmeldt.

Fejlet betaling
Denne vejledning viser, hvordan du gennem Medlemslogin selv kan forsøge at betale en fejlet betaling til
abonnement.
Fejlen kan opstå, hvis dit betalingskort er udløbet, og dette kort ikke er blevet afmeldt og et
nyt tilmeldt i Conventus.
NB: Kan kun forsøges de første 14 dage efter, at
fakturaen er dannet og forsøgt betalt første gang af systemet.
- Log på Medlemslogin.

- Vælg menupunktet "Økonomi" øverst i
venstre side.

- Vælg menupunktet Betalingskort > Betalinger i
menuen til venstre.

- Vælg fanebladet "Afbrudte".
-
Tryk på "Forsøg igen" ud for
abonnementet.
Hvis det ikke lykkes, kan det skyldes, at du ikke har tilmeldt dit kort - se nedenfor.
Dette kan kun forsøges de første 14 dage, efter at fakturaen er dannet
og forsøgt betalt første gang af systemet.

- Hvis du ikke har tilmeldt noget kort - gør
flg:
Gå til Økonomi > Betalingskort > Kortoplysninger

- Tryk Tilmeld for at tilmelde betalingskort. VIGTIGT: Gå herefter tilbage til pkt 3 i vejledningen og
foretag betaling.
Afmeld abonnement og afmeld kort
- Log på Medlemslogin

- Tryk på fanebladet Økonomi.

- Tryk på Kortoplysninger

- Tryk på Afmeld kort og abonnement.
- Tryk derefter på knappen Afmeld kort og opsig
abonnement.
- Bekræft nu, at du vil OPSIGE abonnement OG
afmelde kortet.

Administrator kan nu i
Adressebog se, at kortet er afmeldt.
Medlemmet kan se det i Medlemslogin > Økonomi > Kortoplysninger.